| 在扬州邗江区泰安镇七里村,村民们都非常熟悉“87797110”这个小灵通号码,每个人都知道,无论白天晚上,只要遇到困难都可以拨打这个电话,接听的村干部一定会在第一时间帮助解决问题。
这就是邗江区纪委与民政部门联合在当地农村试行的“村务110”热线。记者3月28日来到试点之一的七里村,与村干部一起,亲身体验了“村务110”忙碌的一天。
早晨8:30。记者与七里村主任胡维梅约好早晨8:30在村委会见面,如约而至却没有看见胡主任的人影,村里的会计告诉记者,一早就有人打“村务110”,说是村西两户人家因为翻建房子的事情闹起了矛盾,胡主任已经赶去现场调解了。
等待的间隙,一本“七里村村务110登记簿”吸引了记者的目光,翻开一看,厚厚的记载都是每天处理的各类电话,每个电话都详细登记了时间、责任人、事件以及最后的处理结果。仔细看一下,这些电话涵盖了农村中常见的各类矛盾与问题,如邻里纠纷、假种子、假化肥等。村会计告诉记者,这已经是第三本登记簿了。现在大家都养成了习惯,不论大小事情,一律打电话。
直到11点钟,胡维梅才赶回村委会,她一边向记者道歉来晚了,一边翻开登记簿把早晨的事件进行了登记,记者看见处理结果一栏上是:双方达成了调解协议。
中午12点。胡维梅包里的小灵通再次响起,接完电话的她告诉记者,是东庄老党员周保强打来的,前不久区政府推出一项送水泥下乡的优惠政策。因东庄离村里的主干道比较远,20多户人家出行非常不方便,听说了这个优惠政策后,这些人家希望村里把大家召集起来开个会,看看能不能共同出点钱修一条水泥路,时间就定在下午两点。
下午2点。记者和胡维梅来到了东庄,这里的20多户人家已经聚集在一起,许多年轻人还特意从周边的工厂请假回来商量这件事情。胡维梅把优惠政策给大家讲了一下,同时也告诉大家,由于东庄离主干道有600多米,因此资金需求量比较大,即便把配套政策用足了也还有不小的资金缺口,村里一定会尽全力,但也需要大家出点力,毕竟路修好了大家受益。话音刚落,困难户余永元走了出来,他高声说,路是为自己修的,我愿意出300元。随后大家纷纷认捐,一会功夫就筹集了近万元。
这样的镜头感动了胡维梅,她激动地宣布,这两天就开始做路基,不够的钱村里想办法补。
下午5点。回到了村委会,胡维梅告诉记者,“村务110”由村里的5个干部轮流值班,小灵通24小时开机,无论什么时候接到电话都必须立即处理,有一次下大雨,凌晨四点一位村民打电话说家里房子被淹了,村干部们在第一时间赶了过去,最后抢险成功。虽然开通这条热线工作苦了很多,但大家都认为很值。今年早些时候七里村村民委员会改选,所有1111张选票中,胡维梅得了1082票,其他干部也都在千票左右,这在其他村非常罕见。
邗江区纪委书记何广陵告诉记者,3月中旬,邗江已经把“村务110”热线推广到了全区所有的村。(新华日报 樊万朝 李源) |