围绕老百姓最关心、最直接、最现实的问题，邗江公安分局今年以来实施“科技服务民生”工程，受到辖区群众的好评。梅大爷的“护身符”就是邗江警方与电信部门共同研发的一种产品，已经在辖区内百余户“空巢老人”家中安装。

　　这种求助报警器通过电信局终端，直接与派出所和社区民警的电话相连，只要一摁遥控器，民警能在第一时间获悉情况，赶赴现场。老人们出门在外时，可以在家中遥控设防，遇到紧急情况时还可以求助。目前，这种“护身符”正在全区逐步推广。

　　邗江公安分局在警务公开网上开办的“失物认领箱”、“疑难问题1号窗口”等服务民生的系列“产品”，也都很受社区群众的欢迎。

　　瓜洲镇居民张先生今年3月刚买了辆新豪爵125型摩托车，可还没有申领牌照，车子便不见了。他抱着试试看的心理，点击了邗江警务公开网上的“失物认领箱”，意外地找回了自已被窃的摩托车。“失物认领箱”，目前已发布失物、赃物信息400余条，帮助30余名群众寻回了自己的物品。“疑难问题1号窗口”则是邗江公安分局在网上开设的虚拟窗口，接受群众咨询、报警求助，今年以来，邗江警方通过这个网上窗口收到群众举报线索60余条，破获了70余起案件。(蔡玉宝　周刚)